Pourquoi Snapchat ne s’ouvre pas ? Nous vous apportons une solution rapide

Snapchat est un réseau social qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages principalement via des instantanés (photos et vidéos). L’application a de nombreuses utilisations parmi les jeunes générations et rivalise avec Instagram pour devenir le premier choix de la génération z.

Cet article explique comment réparer Snapchat lorsque Snapchat ne s’ouvre pas, ne se charge pas ou se bloque lorsqu’il n’a aucune donnée à stocker. Tout utilisateur ayant des difficultés à utiliser Snapchat peut utiliser ce didacticiel chaque fois qu’il en a besoin. Trouvez plus de détails ici.

Snapchat ne s’ouvre pas

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Snapchat ne s’ouvre pas. Redémarrer l’application ou, si cela ne fonctionne pas, redémarrer votre téléphone est la solution la plus courante. Les techniques de dépannage supplémentaires lorsque Snapchat ne s’ouvre pas incluent la suppression des conversations et l’effacement du cache de l’application.

La corruption des données est l’une des principales causes de plantages et de dysfonctionnements des applications. La mémoire du programme peut avoir un segment de données spécifique, tel que le cache ou des données temporaires, corrompu, ce qui a finalement un impact sur le fonctionnement de l’application.

Des problèmes techniques avec votre téléphone peuvent affecter Snapchat. La version que vous utilisez peut ne pas prendre en charge les dernières fonctionnalités de Snapchat.

Dans cet article, nous examinerons en détail chacune des raisons possibles pour lesquelles Snapchat ne s’ouvrira pas et fournirons des solutions faciles à appliquer.

Installer les mises à jour de Snapchat

Vous utilisez peut-être une ancienne version de Snapchat qui contient un bogue ou est incompatible avec le système d’exploitation de votre téléphone ou un autre logiciel si vous n’avez pas mis à jour vos applications depuis un certain temps.

C’est une bonne idée de garder les mises à jour automatiques activées dans l’application Paramètres de votre téléphone, mais si vous devez mettre à jour Snapchat, vous pouvez le faire sur votre iPhone ou votre appareil Android en accédant à l’App Store.

Découvrez si Snapchat est en panne

Snapchat est une plateforme de confiance. De manière générale, si vous rencontrez des difficultés pour utiliser le service, le problème vient généralement de votre téléphone et non de Snapchat.

Cependant, comme aucun service ne peut garantir une disponibilité à 100 %, il est important d’évaluer si le réseau de Snapchat est en panne, ce qui pourrait être la raison pour laquelle Snapchat ne s’ouvrira pas. Vous pouvez rapidement vérifier l’état du réseau de Snapchat via DownDetector, ou simplement taper « Snapchat down » dans Google.

Vérifier les autorisations de l’application

Snapchat est principalement fonctionnel, mais y a-t-il d’autres fonctionnalités qui sont restreintes ? Imaginez, par exemple, que vous ne pouvez pas prendre de photos ou appliquer des filtres. Il semble que vous n’ayez pas donné à l’application les autorisations appropriées pour accéder à toutes les fonctionnalités de votre téléphone, ce qui expliquerait ce problème d’autorisations.
Assurez-vous que toutes les autorisations sont activées en ouvrant les paramètres d’autorisation ; sinon, Snapchat risque de ne pas s’ouvrir.

Faites ceci si vous avez un iPhone :

• Lancez l’application Paramètres.
• Sélectionnez Snapchat dans la liste des applications en faisant défiler vers le bas.
• Faites glisser le bouton vers la droite pour activer chaque autorisation ; Les autorisations cruciales à activer sont l’emplacement, les photos, l’appareil photo, les données mobiles et le microphone.

Avoir un appareil Android :

• Lancez l’application Paramètres, puis sélectionnez Applications et notifications.
• Appuyez sur ou recherchez Snapchat dans la liste des applications installées. Voir toutes les applications.
• Cliquez sur Autorisations.
• Vérifiez chaque autorisation et activez-la.

Ne pas utiliser la version bêta de Snapchat

Les utilisateurs qui souhaitent tester des modifications et des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles pour les autres utilisateurs peuvent accéder à la version bêta de Snapchat. Une excellente approche pour aider les développeurs d’applications Snapchat consiste à utiliser la version bêta de Snapchat pour évaluer l’utilité, les problèmes et les bogues d’une fonctionnalité.

Avant de les mettre à la disposition de tous les clients, les entreprises peuvent tester de nouvelles fonctionnalités et mises à jour via des programmes bêta, en obtenant de précieux commentaires des utilisateurs et en corrigeant les bogues au fur et à mesure.

Mais les bogues qui accompagnent la version bêta peuvent causer des problèmes lorsque Snapchat ne s’ouvre pas. Si vous utilisez la version bêta de Snapchat et que vous rencontrez des problèmes, vous devriez revenir à la version stable.

Visitez simplement la page de l’application Snapchat sur le Google Play Store si vous êtes un utilisateur Android. Pour arriver à la fin, faites défiler vers le bas. Vous pouvez trouver une case indiquant que vous êtes un utilisateur bêta de l’application. Cliquez simplement sur le bouton « Quitter » et après deux ou trois minutes, vous ne serez plus un utilisateur bêta et vous devrez réinstaller l’application pour terminer le processus.

Redémarrez l’application Snapchat

Le moyen le plus simple de corriger un bogue logiciel consiste simplement à « redémarrer » l’application affectée. En d’autres termes, arrêtez d’utiliser Snapchat et recommencez. Voici des instructions sur la façon de fermer une application sur iOS et Android, au cas où vous auriez besoin d’un rappel sur la façon de le faire.

Essayez de redémarrer le téléphone (voici comment redémarrer un iPhone) si cela ne résout pas le problème. Le redémarrage de votre téléphone dans son ensemble permet souvent de résoudre des problèmes avec des applications telles que Snapchat.

Activer et désactiver le mode avion

Activer et désactiver le mode avion peut parfois faire des merveilles. Vous pouvez réinitialiser votre connexion. Parfois, votre connexion peut soudainement perdre le service. Le mode avion est activé et désactivé fréquemment pour résoudre le problème.

Voici les procédures pour activer le mode avion sur un téléphone Android :

• Activez ou désactivez-le en sélectionnant Paramètres > Réseau et Internet > Mode avion.
• Depuis l’écran d’accueil, balayez vers le bas et sélectionnez Mode Avion pour l’activer ou le désactiver.
• Toutes les connexions sont coupées lorsque vous êtes en mode avion, mais vous pouvez activer le Wi-Fi tout en gardant les données mobiles désactivées.

Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez accéder aux paramètres et sélectionner le mode avion pour l’activer.

vider le cache de snapchat

Si Snapchat ne fonctionne toujours pas correctement pour vous, vous pourriez avoir un problème avec des données corrompues dans le cache de données de l’application. Vous pouvez vider le cache si cela vous convient.

Les étapes pour vider le cache sur un téléphone Android peuvent différer légèrement selon la version d’Android que vous utilisez, mais voici la procédure générale :

• Lancez l’application Paramètres.
• Sélectionnez ensuite Applications et notifications.
• Sélectionnez Snapchat dans la liste des applications (si nécessaire, appuyez sur Voir toutes les applications).
• Appuyez sur Stockage et cache.
• Appuyez sur Vider le cache.

Réinstallez l’application Snapchat

Il n’y a pas de moyen simple d’effacer le cache de Snapchat sur un iPhone. Réinstallez l’application depuis l’App Store après l’avoir d’abord désinstallée.
Internet fonctionne-t-il ?

Cela peut sembler évident, mais assurez-vous d’avoir une bonne connexion Internet. assurez-vous que votre connexion Internet est solide. Un signal cellulaire puissant ou une connexion Wi-Fi doit être disponible au minimum. Assurez-vous d’avoir activé l’autorisation de données mobiles si vous utilisez des données mobiles pour accéder à Snapchat.